Términos y Condiciones - TCG Forge

Fecha de actualización: 28/04/2025

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1. Información general

TCG Forge es una tienda online dedicada a la venta de productos relacionados con Trading Card Games (TCG).

  • Razón social: Inversiones Aguilera SPA

  • Correo electrónico de contacto: contacto@tcgforge.cl

  • Teléfono de contacto: +569 2247 6495

2. Uso del sitio web

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a:

  • Usarlo de forma adecuada y lícita.

  • No realizar ningún acto que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio.

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3. Registro y cuentas de usuario

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  • Mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.

  • Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Condiciones de compra

  • Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.

  • El stock de los productos está sujeto a disponibilidad al momento de confirmar la compra.

  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores de precio, stock o información del producto. En tales casos, se realizará la devolución del monto pagado.

Medios de pago aceptados:

  • Tarjetas de débito o crédito a través de Transbank.

  • Otros medios autorizados que se informen en el proceso de compra.

5. Envíos y entregas

  • Realizamos envíos a todo Chile a través de Starken, Chilexpress.

  • El plazo de entrega y el costo de envío serán informados al momento de la compra.

  • Los plazos de entrega son estimados; pueden variar por razones ajenas a TCG Forge.

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta y completa.

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Nuestras políticas de cambios, devoluciones y reembolsos se encuentran detalladas en la sección Política de Reembolsos disponible en nuestro sitio web.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y gráficos, es propiedad de TCG Forge o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Está prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin autorización previa.

8. Limitación de responsabilidad

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  • Daños o pérdidas derivados del uso de los productos.

  • Interrupciones o errores en el sitio web.

  • Pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo efectiva su publicación en el sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta sección.

10. Legislación aplicable

Este sitio web y los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en la República de Chile.

Cualquier conflicto será sometido a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago.

11. Contacto

Si tienes dudas o consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros en:

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Correo electrónico: contacto@tcgforge.cl
Teléfono: +569 2247 6495
Sitio web: https://tcgforge.cl/